Как сделать телефон ключом Zeekr

Смартфон может заменить обычный ключ от Zeekr. После настройки телефон позволяет открывать и закрывать двери, а на поддерживаемых моделях — запускать автомобиль без физического брелока. Но владельцы китайских Zeekr в России нередко сталкиваются с ошибками при привязке, особенно если используют современные iPhone.

Основная проблема связана с цифровыми ключами версии 3.0. Приложение Zeekr предлагает добавить такой ключ в Apple Wallet, однако в России он обычно не работает из-за ограничений технологии UWB. Решение — создать Bluetooth-ключ версии 1.0 через старый iPhone или подходящий Android-смартфон, после чего перенести его на основной телефон.

Разберём, какие ключи поддерживает Zeekr, как правильно подключить смартфон и что делать, если приложение выдаёт ошибку.

Какие цифровые ключи поддерживает Zeekr

В китайских Zeekr используются несколько технологий цифрового доступа. Их наличие зависит от модели, года выпуска и версии программного обеспечения.

Bluetooth-ключ (BLE) — наиболее практичный вариант для эксплуатации в России. Телефон связывается с автомобилем по Bluetooth, позволяя открывать двери и начинать поездку. После активации ключ обычно работает без постоянного подключения к интернету.

NFC-ключ работает по принципу бесконтактной карты. Чтобы открыть машину, смартфон нужно поднести к считывателю на центральной стойке со стороны водителя. На некоторых моделях также предусмотрено использование NFC внутри салона. Поддержка зависит от конкретного телефона и автомобильной системы.

UWB-ключ использует технологию Ultra Wideband для точного определения положения смартфона. На совместимых устройствах автомобиль может распознавать владельца при приближении, без необходимости доставать телефон из кармана. Однако на iPhone технология UWB ограничена в России, из-за чего возникают проблемы с ключами Zeekr 3.0.

В приложении также встречаются обозначения Phone Key 1.0, 2.0 и 3.0. Эти версии нельзя считать взаимозаменяемыми: они отличаются реализацией, поддерживаемыми устройствами и способом регистрации.

Для китайских Zeekr, эксплуатируемых в России, наиболее проверенным решением остаётся Bluetooth-ключ 1.0.

Что потребуется для подключения телефона

Первоначальная регистрация цифрового ключа выполняется через китайское приложение Zeekr. Автомобиль должен быть привязан к учётной записи пользователя и иметь рабочее подключение к серверам производителя.

Для настройки понадобятся:

• Приложение Zeekr с авторизацией в китайском аккаунте.
• Master Account либо Family Account с необходимыми правами.
• Смартфон с поддержкой выбранного типа ключа.
• Работающая связь автомобиля с китайскими серверами.
• Штатный брелок или NFC-карта на случай необходимости подтверждения.

Наличие интернета в автомобиле ещё не гарантирует успешную регистрацию. Машина может открывать сайты через российскую SIM-карту, но при этом не передавать данные на серверы Zeekr.

Как сделать iPhone ключом Zeekr

На современных iPhone приложение Zeekr нередко предлагает создать ключ 3.0 с использованием UWB и Apple Wallet. В России такая попытка обычно заканчивается ошибкой, поскольку Apple ограничивает работу UWB в этом регионе.

Поэтому для Zeekr 001 Rest, 9X и других совместимых китайских моделей используют обходной способ: сначала регистрируют Bluetooth-ключ 1.0 на старом iPhone, а затем переносят его на новый.

Чем отличаются ключи Zeekr 1.0, 2.0 и 3.0

В приложении Zeekr можно встретить разные версии цифровых ключей. Они отличаются способом подключения смартфона к автомобилю и требованиями к оборудованию.

Пошаговая инструкция по созданию ключа 1.0

• Шаг 1. Подготовьте старый iPhone. Лучше всего подходят iPhone 7, 8 или X. Эти устройства не оснащены UWB, поэтому приложение Zeekr может предложить обычный Bluetooth-ключ вместо версии 3.0.
• Шаг 2. Установите китайское приложение Zeekr. Для загрузки может потребоваться Apple ID с регионом Китай. Войдите в приложение под тем же китайским номером, к которому привязан автомобиль.
• Шаг 3. Создайте Bluetooth-ключ. Откройте раздел автомобиля и перейдите в Key Management («Управление ключами», 钥匙管理). Выберите создание Bluetooth-ключа версии 1.0 и выполните регистрацию. Если приложение требует подтверждения возле машины, следуйте указаниям на экране.
• Шаг 4. Авторизуйтесь на новом iPhone. После успешной регистрации выйдите из аккаунта на старом телефоне, не удаляя созданный ключ. Затем войдите в Zeekr на основном устройстве — например, iPhone 15, 16 или 17.
• Шаг 5. Перенесите существующий ключ. В разделе Key Management должен появиться ранее зарегистрированный Bluetooth-ключ. Если приложение предлагает привязать его к текущему телефону, выберите эту функцию, а не удаление ключа.

После завершения переноса и Bluetooth-сопряжения проверьте открытие дверей и возможность запуска автомобиля без физического ключа.

Как это работает на практике

На Zeekr 001 Rest 2024 года с прошивкой 6.5.1 владелец не мог добавить iPhone 16 в качестве ключа: приложение предлагало только UWB 3.0. Попытка создать ключ через iPhone 14 также оказалась неудачной.

На iPhone 7 удалось зарегистрировать Bluetooth-ключ 1.0. После повторной авторизации на iPhone 16 приложение предложило перенести существующий ключ, и смартфон начал открывать автомобиль.

Аналогичный способ использовали на Zeekr 9X: Bluetooth-ключ создали через iPhone X, затем успешно перенесли на iPhone 16 Pro Max.

Таким образом, старый iPhone нужен только для первоначальной регистрации. Постоянно носить его с собой после успешного переноса не требуется.

Почему ключ 3.0 не работает в России?

Начиная с iPhone 11 Apple устанавливает UWB-чипы в большинство основных моделей смартфонов. При этом компания ограничивает работу технологии в отдельных странах, включая Россию, Беларусь и Казахстан.

Когда владелец китайского Zeekr пытается создать ключ 3.0 на iPhone 15, 16 или 17, приложение может перенаправить его в Apple Wallet. Затем появляется ошибка добавления ключа или подключения Apple Pay.

Изменение региона Apple ID само по себе не снимает территориальные ограничения UWB.

Поэтому для китайского Zeekr, который используется в России, вместо ключа 3.0 целесообразно создавать обычный Bluetooth-ключ версии 1.0.

Важно: ограничение UWB не означает, что на iPhone вообще невозможно пользоваться Zeekr в качестве ключа. Bluetooth 1.0 использует другую технологию и после успешной привязки работает в России.

Как сделать Android-телефон ключом Zeekr

На Android настройка выполняется через тот же раздел Key Management. Необходимо авторизоваться в приложении Zeekr, выбрать поддерживаемый Bluetooth-ключ и выполнить сопряжение с автомобилем.

В отдельных случаях Android позволяет создать ключ 1.0 без использования старого iPhone. После этого существующий ключ можно попытаться перенести на основной смартфон, если такая функция доступна в приложении.

При использовании Android также стоит проверить разрешения для Bluetooth и устройств поблизости. Некоторые оболочки ограничивают фоновую работу приложений, поэтому уже настроенный ключ может перестать автоматически подключаться к автомобилю.

Для совместимых Huawei предусмотрены дополнительные возможности через Huawei Wallet, включая NFC-ключи и Phone Key 2.0. В частности, такие решения встречаются на Zeekr 001, 8X и 9X. Однако набор функций зависит от модели смартфона, HarmonyOS и версии автомобильного ПО.

Что необходимо для создания ключа 1.0 на Zeekr

Master Account или Family Account

Для самостоятельного управления цифровыми ключами предпочтителен Master Account (МА).

Он предоставляет основной доступ к управлению автомобилем и зарегистрированными устройствами. Family Account (FA) позволяет пользоваться автомобилем, но часть операций с ключами может быть ограничена.

Например, уже выданный Bluetooth-ключ может продолжать работать на семейном аккаунте, хотя создать новый ключ пользователь не сможет.

Поэтому при ошибках регистрации важно сначала проверить тип аккаунта, а не искать неисправность смартфона.

Подробнее об этом можно прочитать в статье «Чем мастер-аккаунт Zeekr отличается от Family Account».

Связь автомобиля с китайскими серверами

Для первоначального создания ключа 1.0 автомобиль должен корректно обмениваться данными с серверами Zeekr. Простого подключения к Wi-Fi или появления значка 4G недостаточно.

В России встречаются ситуации, когда на машине работает интернет, открываются сайты и приходят обновления, но мобильное приложение не получает актуальное состояние автомобиля. В таком случае регистрация ключа может завершаться ошибкой.

Проверить связь можно по обновлению данных автомобиля в приложении: состоянию дверей, заряду батареи и другой доступной информации.

Если машина не отвечает на запросы приложения, сначала нужно устранить проблему с телематикой.

Подробности — в статье «Мастер-аккаунт для Zeekr: как получить, передать и заставить работать в России».

Версия Zeekr OS

Поведение цифровых ключей зависит от программного обеспечения.

Например, владельцы Zeekr 001 Rest отмечали разницу между прошивками 6.3 и 6.5. На более ранних версиях удавалось создать обычный Bluetooth-ключ непосредственно с телефона, тогда как после обновления приложение могло предлагать только 3.0.

Поэтому при диагностике важно знать модель автомобиля, год выпуска, текущую версию Zeekr OS и версию мобильного приложения.

Почему телефон не привязывается к Zeekr

• Приложение предлагает только ключ 3.0. На современных iPhone это наиболее распространённая проблема. Для китайского Zeekr в России стоит попробовать создание Bluetooth 1.0 через старый iPhone или Android с последующим переносом.
• Нет связи с серверами Zeekr. Даже при наличии Wi-Fi или мобильного интернета автомобиль может не передавать данные производителю. Для создания нового ключа важно, чтобы приложение получало актуальную информацию о машине.
• Недостаточно прав у Family Account. Семейный доступ не всегда разрешает самостоятельно регистрировать новые ключи. В некоторых случаях потребуется Master Account.
• Ключ перестал работать после замены телефона. Перенос приложения не гарантирует переноса цифрового ключа. Пока прежний смартфон работает, не удаляйте с него ключ без необходимости.
• Ошибка возникает даже на старом iPhone. Способ с ключом 1.0 не гарантирует результат при любых условиях. Если автомобиль не подключён к серверам, есть проблемы с аккаунтом или регистрацией предыдущих ключей, сначала необходимо устранить эти причины.

Подробнее о передаче аккаунта и особенностях работы китайских Zeekr в России можно прочитать в материале «Мастер-аккаунт для Zeekr: как получить, передать и заставить работать в России».

Когда лучше создавать цифровой ключ

Если автомобиль ещё находится в Китае, желательно получить Master Account и создать Bluetooth-ключ до отправки в Россию. Пока машина подключена к китайским серверам, первоначальная регистрация обычно проходит проще.

При этом заранее нужно выбрать именно подходящую версию ключа. Если создать UWB 3.0, после ввоза машины в Россию пользоваться им на iPhone может не получиться.

Для некоторых конфигураций возможно предварительное создание ключа в приложении с последующим Bluetooth-сопряжением после прибытия автомобиля. Но это зависит от модели и версии программного обеспечения.

Если Zeekr уже в России и потерял серверную связь, для регистрации нового ключа может потребоваться восстановление телематики.

Русификация и настройка Zeekr в России

Для комфортной эксплуатации китайских автомобилей важна не только настройка цифровых ключей, но и адаптация штатного программного обеспечения.

Мы выполняем русификацию Zeekr, включая перевод интерфейса, установку приложений и настройку поддерживаемых функций мультимедийной системы. Отдельное внимание уделяется вопросам подключения автомобиля к интернету и работы онлайн-сервисов.

Для новых моделей предусмотрены отдельные направления: русификация Zeekr 8X и русификация Zeekr 9X.

При этом сама русификация не отменяет региональные ограничения UWB. Для использования iPhone в качестве ключа необходимо правильно выбрать технологию и выполнить регистрацию с учётом версии автомобиля.

Можно ли полностью отказаться от обычного ключа

После успешной активации Bluetooth 1.0 смартфон действительно можно использовать вместо брелока в повседневных поездках. Однако штатный ключ или NFC-карту лучше сохранить как резервный вариант.

Телефон может разрядиться, потерять соединение или перестать работать после обновления приложения. Особенно неприятна такая ситуация, когда автомобиль находится в России без связи с китайскими серверами, а у владельца только Family Account.